ANCORA SUL PENOSO FUNZIONAMENTO DEL NOSTRO UFFICIO POSTALE!

8 settembre 2011 alle 09:47 · Archiviato in Informazioni generali, Ufficio Postale Lariano ed etichettato con: Ufficio Postale di Lariano

Spinti dalle numerose segnalazioni di nostri lettori, ci vediamo costretti a tornare sul penoso funzionamento di Poste Italiane a Lariano, sia dal punto di vista della distribuzione della corrispondenza, sia da quello della situazione operativa dell’ufficio.

Ad aprile ci era stato assicurato che, entro breve tempo, in tutte le zone della città la posta sarebbe stata recapitata almeno tre volte a settimana; stiamo ancora aspettando che passi questo “breve tempo”!

Le condizioni dell’ufficio sono sotto gli occhi di tutti: lo spazio a disposizione degli utenti del tutto insufficiente, le condizioni igieniche e di sicurezza aleatorie (ma la ASL fa finta di non vedere?), il superaffollamento, specie nei giorni di inizio e fine mese, rende nervosi sia gli utenti che gli addetti dell’ufficio, così che spesso si originano battibecchi, che rendono l’atmosfera ancora più pesante e fanno aumentare i tempi di attesa. Più persone ci hanno segnalato come possa accadere che, in prossimità delle ore 14 (termine del servizio agli utenti), gli impiegati, adducendo il motivo che loro non sono pagati per fare lo straordinario, respingano in malo modo i malcapitati che, dopo lunga attesa all’interno dell’ufficio, arrivano finalmente allo sportello.

Alcuni cittadini hanno scritto direttamente a Poste Italiane e si sono sentiti rispondere che a Lariano va tutto bene ed è secondo gli standard stabiliti; ma di quali standard parlano? Forse di quelli di qualche sperduto paesino dell’Africa centrale, senza offesa per questo! Siamo arrivati al punto che oltre al pessimo servizio che ci viene offerto, dobbiamo subire anche la presa in giro e questo non è tollerabile. Noi, con la nostra Associazione, ci stiamo sforzando di individuare le possibilità per migliorare la vivibilità a Lariano; voi, signori di Poste Italiane, state remando nella direzione opposta, state facendo del vostro meglio per farci regredire e non progredire. Complimenti vivissimi!

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